1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Fan Forge United – Theo Goetz,
Eichenweg 1, 71334 Waiblingen
E-Mail: theodor.waiblingen@outlook.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der Ware, jedoch nicht die Versandkosten, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler unsererseits oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Kostenerstattung besteht.

Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

3. Rücksendung der Ware

Sie müssen die Waren unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.

👉 Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Käufer.

Bitte achten Sie darauf, dass die Ware ungetragen, unbenutzt und originalverpackt zurückgesendet wird.
Nicht ausreichend frankierte oder beschädigte Rücksendungen können nicht angenommen werden.

4. Qualitätsfehler / Reklamationen

Sollte ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft geliefert werden, wird der Austausch durch den jeweiligen Lieferanten veranlasst.
In diesem Fall erfolgt eine Ersatzlieferung, keine Rückerstattung des Kaufbetrags.

Bitte melden Sie den Defekt innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail mit Foto und Bestellnummer.
Nach Prüfung durch den Lieferanten erhalten Sie Anweisungen zum weiteren Ablauf.

(Hinweis: Kleine Abweichungen in Farbe oder Druckposition stellen keinen Reklamationsgrund dar, da es sich um individuell gefertigte Produkte handelt.)

5. Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

🧍‍♂️ Bekleidung

• Getragene oder gewaschene Kleidung

• Badebekleidung und Unterwäsche

☕ Trink- und Haushaltsartikel

• Tassen, Becher oder Trinkflaschen

• Benutzte Trink- oder Essgefäße,

🎁 Sonstige Produkte

• Artikel, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind

• Produkte, die nicht im Originalzustand oder deutlich benutzt zurückgeschickt werden

6. Empfehlung zur Rücksendung (freiwillig, nicht verpflichtend)

Bitte senden Sie uns vor einer Rücksendung eine kurze E-Mail mit Bestellnummer und Grund der Rückgabe.
Das erleichtert die Bearbeitung und hilft, unnötige Retouren zu vermeiden.
Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme können länger dauern.

7. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns senden:

An:
Fan Forge United – Theo Goetz
Eichenweg 1, 71334 Waiblingen
E-Mail: theodor.waiblingen@outlook.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
– Bestellt am _________ / erhalten am _________
– Name des Verbrauchers _________________________
– Anschrift des Verbrauchers _____________________
– Datum _____________________
– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) _____________________

ProduktkategorieBeispiele / UnterkategorienRückgabe erlaubt?Bedingungen / Hinweise

Männer Hoodies z. B. Vereins-Hoodies, Basic-Hoodies✅ Ja. Nur ungetragen, unbeschädigt, originalverpackt. Keine Rückgabe bei Gebrauch oder Verschmutzung.

Frauen Hoodies z. B. Vereins-Hoodies, Fashion-Hoodies✅ Ja. Ungetragen, sauber, unbeschädigt. Keine Rückgabe bei Gebrauch.

Unisex Pullover Pullover, Sweater, ✅ Ja. Nur ungetragen, unbeschädigt, originalverpackt.

Kinder Pullover Pullover, Sweatshirts✅ Ja. Nur ungetragen und unbeschädigt.

Kinder Hoodies Vereins-Hoodies, Standard-Hoodies✅ Ja. Ungetragen, sauber, ohne Gebrauchsspuren.

Männer T-Shirts Vereins-Shirts, Trainingsshirts✅ Ja. Rückgabe nur, wenn ungetragen, unbeschädigt und originalverpackt.

Frauen T-Shirts Vereins-Shirts, Freizeitshirts✅ Ja. Rückgabe nur bei unbenutzten, unbeschädigten Artikeln.

Kinder T-Shirts Vereins-Shirts, Schul-Shirts✅ Ja. Nur ungetragen, unbeschädigt, originalverpackt.

Kurze Hosen Männer Sporthosen, Freizeitshorts✅ Ja. Nur ungetragen und unbeschädigt. Keine Rückgabe bei Nutzung.

Kurze Hosen Kinder Sporthosen, Trainingsshorts✅ Ja. Nur ungetragen und unbeschädigt.

Badehosen Schwimmhosen, Vereinsbadehosen❌ Nein. Hygieneartikel – aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.

Bademäntel Handtuchstoffe, Mikrofaser❌ Nein. Hygieneartikel – keine Rückgabe nach Anprobe oder Nutzung.

Tassen & Becher Keramiktassen, Glastassen, Kaffeebecher❌ Nein. Aus hygienischen Gründen und wegen möglicher Nutzung ausgeschlossen.

Trinkflaschen & Gläser Edelstahl-, Kunststoff- oder Glasflaschen❌ Nein. Kein Widerrufsrecht aus hygienischen Gründen.

Windbreaker / Jacken Leichte Vereinsjacken, Sportjacken✅ Ja. Nur ungetragen und unbeschädigt.

Sonstiges / Vereinsaccessoires Caps, Schlüsselanhänger, Sticker etc.✅ Ja. Nur unbenutzt, unbeschädigt, originalverpackt.

Fehlerhafte Ware Produktionsfehler, Druckfehler, beschädigt geliefert🔁 Ersatzlieferung (kein Geld zurück)Austausch erfolgt über den Lieferanten. Kein Anspruch auf Rückzahlung.